Jeder Onlineshop braucht das „Kleingedruckte“. Aber unwirksame oder widersprüchliche Klauseln in AGB können schnell zum Problem werden. Sie können wettbewerbsrechtlich abgemahnt werden. Wir stellen die Top 5 der AGB-Fehler vor, die kein Onlineshop machen sollte.
Matomo (früher Piwik) ist eine leistungsstarke und datenschutzfreundliche Alternative zu Google Analytics. Es ist Open-Source, kann daher auf dem eigenen Server gehostet werden und ist deutlich besser mit dem europäischen Datenschutzrecht kompatibel als das gängige Tool des Marktführers.
Verbrauchern steht bei Verträgen, die über das Internet abgeschlossen werden, in vielen Fällen ein Widerrufsrecht zu. Dass Onlinehändler darüber aufklären müssen, wie das Widerrufsrecht ausgeübt werden kann, ist keine Neuigkeit. Dennoch kommt es immer wieder zu vermeidbaren Fehlern, die zu Abmahnungen führen können.
Im Onlinehandel gelten eine Vielzahl von Informationspflichten, unter anderem zur Streitbeilegung. Verbraucher müssen darauf hingewiesen werden, dass die EU-Kommission eine Online-Streitbeilegungsplattform bereitstellt. Fehlt ein solcher Hinweis, drohen Abmahnungen.
Videos sind von Webseiten nicht mehr wegzudenken. Die Einbindung von YouTube-Videos ist einfach, aber nur unter bestimmten Bedingungen zulässig. Webseitenbetreiber müssen die Einstellungen richtig wählen. Wir erklären, was Sie tun müssen, damit Videos und Datenschutz zusammenfinden.
Bestimmte Cookies dürfen nur mit Einwilligung des Nutzers gesetzt werden. Aber was bedeutet das genau, was sagt die DSGVO und was ist zu beachten? Wir geben einen Überblick über die Rechtslage und klären auf, wann Cookie-Banner genutzt werden sollten und wie sie gestaltet sein müssen.
Wer kein Bewusstsein dafür hat, dass eine Webseite den rechtlichen Anforderungen genügen muss, begeht einen Kardinalfehler. Es drohen Bußgelder der Aufsichtsbehörden und zivilrechtliche Abmahnungen, die gerade für kleine Webseiten oder Onlineshops schnell existenzbedrohend sein können. Lesen Sie fünf fatale Rechtsfehler, die Sie vermeiden sollten.
Die Datenschutzerklärung ist für Webseiten verpflichtend - soweit klar. Vorgefertigte Texte sind dabei eine günstige und schnelle Möglichkeit, um die Informationspflichten aus der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) zu erfüllen. Aber nicht immer eignen sie sich und es braucht eine individuelle Prüfung. Wir geben einen Überblick.
Google Analytics ist mit Abstand das beliebteste Analysetool für Webseiten. Es sind aber einige Einstellungen vorzunehmen, um es datenschutzkonform nutzen zu können. Dazu gehört, dass die IP-Adresse des Nutzers automatisch anonymisiert wird. Dies ist bei Google Analytics nicht voreingestellt, Webseitenbetreiber müssen selbst Hand anlegen.
